Контакты:
|
 |
690001, г. Владивосток, ул.Абрекская 5
|
 |
(4232) 21-51-91 |
 |
|
|
|
Техподдержка
Постоянно увеличивающаяся зависимость бизнеса от информационных технологий предполагает повышение требований к работе информационных систем. Современная информационная система должна обеспечивать бесперебойное предоставление услуг пользователям. Для выполнения этого требования ИТ-подразделения вынуждены тратить большие ресурсы (людские, материальные), что в условиях ограниченного ИТ-бюджета не всегда возможно.
Внешняя техническая поддержка позволяет решить ряд проблем, связанных с обслуживанием и сопровождением ИС. Совместно с собственной службой эксплуатации она обеспечивает необходимый уровень доступности, надежности и безопасности ИС с соблюдением временных и финансовых ограничений. Техническая поддержка позволяет получить услуги специалиста требуемой квалификации именно тогда, когда это нужно.
В некоторых случаях бывает целесообразно передать полностью или частично функции по облуживанию и поддержке ИС сторонней специализированной организации (аутсорсинг). Это позволит повысить качество выполняемых работ, снизить затраты, получить доступ к передовым технологиям.
БЭСТ-ДВ предлагает своим заказчикам полный комплекс услуг по технической поддержке ПО и аутсорсингу обслуживания ИС. Гибкие схемы обслуживания позволяют удовлетворить потребности, как крупных корпораций, так и малых и средних организаций. Услуги предоставляются через Центр технической поддержки, который является сертифицированным центром поддержки Microsoft, Лаборатории Касперского, 1С, БЭСТ.
Наша компания предлагает полный полный комплекс услуг:
- Проектирование, монтаж и обслуживание локальных сетей
- Установка и настройка ОС: Windows XP, 2003
- Настройка офисных приложений
- Соединение удаленных офисов (VPN)
- Настройка терминального доступа
|
